Politică Cookies

Ultima actualizare: 13 Mai 2026

1. Introducere

Promo Division S.R.L. (denumită în continuare „Noi”, „Operatorul” sau „Agrafa Hub”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi pixel tags, web beacons etc.) pe website-ul hub.agrafa.ro pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul.

Prezenta Politică de Cookie-uri explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri folosim, scopul lor, durata de stocare și cum puteți gestiona preferințele dumneavoastră.

Prin accesarea site-ului hub.agrafa.ro vă exprimați acordul privind utilizarea cookie-urilor conform acestei politici. Dacă nu sunteți de acord, puteți gestiona preferințele prin setările browserului sau prin bannerul de cookies afișat la prima accesare.

2. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici, formate din litere și numere, care sunt descărcate și stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când accesați un site web. Acestea permit site-ului să „țină minte” acțiuni și preferințe pentru o perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți la fiecare vizită.

Cookie-urile pot fi:

  • Persistente – rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată.
  • De sesiune – sunt șterse imediat ce închideți browserul.

3. Scopul Utilizării Cookie-urilor pe hub.agrafa.ro

Folosim cookie-uri pentru următoarele scopuri principale:

  • Asigurarea funcționării corecte a site-ului (cookie-uri esențiale)
  • Îmbunătățirea performanței și a experienței de navigare
  • Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
  • Personalizarea conținutului și a afișării
  • Marketing și publicitate relevantă (dacă este cazul)
  • Stocarea preferințelor dumneavoastră (limbă, tema site-ului etc.)

4. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Tip de CookieDescriereExemplu de FurnizorDurată tipică
Cookie-uri esențialeNecesar pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, securitate, navigare)Promo DivisionSesiune / 1 an
Cookie-uri funcționaleStochează preferințe (ex: limbă, zonă vizată)Hub.agrafa.ro6 – 12 luni
Cookie-uri de performanță / analizăAnalizează traficul, vizitele, comportamentul utilizatorilorGoogle Analytics14 luni – 2 ani
Cookie-uri de marketing / publicitateUrmăresc activitatea pentru publicitate relevantă și remarketingGoogle, Facebook, LinkedIn1 – 2 ani
Cookie-uri de la terțiPlasate de parteneri (ex: chat live, hărți, video)DiverseVariabil
 
 

5. Lista Detaliată de Cookie-uri

5.1. Cookie-uri esențiale (nu necesită consimțământ)

  • _session_id – menține sesiunea utilizatorului
  • auth_token – autentificare cont
  • cookie_consent – stochează opțiunile privind cookie-urile
  • csrf_token – protecție împotriva atacurilor

5.2. Cookie-uri de analiză

  • _ga, _ga_XXXXXX – Google Analytics (statistici anonimizate)
  • _gid – distinge utilizatorii
  • _gat – limitează rata de cereri

5.3. Cookie-uri de marketing (dacă sunt activate)

  • _fbp – Facebook Pixel
  • fr – Facebook
  • Cookie-uri LinkedIn, Google Ads etc.

5.4. Cookie-uri funcționale

  • preferred_language
  • viewed_tours – tururi virtuale vizualizate
  • last_visited_page

Notă: Lista de mai sus este orientativă. Cookie-urile efective pot varia în timp. Vă recomandăm să verificați bannerul de cookies sau să ne contactați pentru lista completă actualizată.

6. Cookie-uri de la Terți

Site-ul nostru poate include conținut embedat sau link-uri către site-uri terțe (Google Maps, YouTube, calendare de rezervări, chat online etc.). Aceste terțe părți pot plasa cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Noi nu controlăm aceste cookie-uri și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale respectivilor furnizori.

7. Durata de Stocare

  • Cookie-uri de sesiune: se șterg automat la închiderea browserului.
  • Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv între 30 de zile și 2 ani, în funcție de scop.

8. Cum Puteți Gestiona sau Refuza Cookie-urile

Aveți următoarele opțiuni:

  1. Prin bannerul de cookies – la prima accesare puteți accepta/refuza categorii întregi.
  2. Setările browserului:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Microsoft Edge
  3. Instrumente online – site-uri precum youronlinechoices.com sau aboutcookies.org
  4. Modul Incognito / Private Browsing

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea normală a site-ului (imposibilitatea de a vă autentifica sau de a face rezervări).

9. Actualizarea Politicii de Cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică ori de câte ori este necesar (ex: schimbarea tehnologiilor folosite sau modificări legislative). Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data noii actualizări. Vă rugăm să verificați periodic această pagină.

10. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În orice moment aveți dreptul să:

  • Solicitați informații despre datele prelucrate
  • Solicitați rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării
  • Retrageți consimțământul privind cookie-urile non-esențiale

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de email dedicată.

11. Contact

Promo Division S.R.L. Str. Dragoș Vodă, nr. 44, etaj 1, Sector 2, București

E-mail: [introduceți adresa de email]

Telefon: [introduceți numărul]

Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați.


Vă mulțumim că utilizați Agrafa Hub!